医药销售的拜访、计划与业绩，
统一在一个 CRM 中

挑战

Yungjin Pharm 是生产和销售药品的制药企业。业务以拜访客户的销售为核心，因此需要把拜访计划、活动与 ERP 中的销售业绩放在一起查看。

我们的工作

在 Dynamics CRM 中构建了销售代表用手机记录拜访的移动拜访管理与月度计划。ERP 中的销售业绩可在 CRM 中按客户查询，同时提供销售分析与报表。

实施范围

• 移动拜访管理与月度计划
• ERP 业绩查询
• BI 报表与销售分析
• SFE（销售效率）管理

带来的变化

销售代表在现场即可记录拜访活动，团队负责人在 CRM 中查看各客户业绩。Qualisoft 至今仍在支持系统运营。