奨学生の選考から支給・メンタリングまで、
財団の事業をひとつの CRM で

課題

鍾根堂高村財団は奨学事業と学生寮の支援を行う非営利財団です。奨学生の受付から審査、奨学金の支給、メンタリングまで続く業務をひとつのシステムで管理し、ウェブで受け付けた申請がそのまま奨学生情報になるようにすることが課題でした。

取り組み

奨学生の受付と審査、支給、メンタリング、財団事業の管理を Dynamics CRM に構築しました。ウェブ申請書は CRM と直接つなぎ、高村ホールの予約と講座申し込みのためのポータルもあわせて作りました。

構築範囲

• 奨学生の受付・審査・統合管理
• 奨学金支給・メンタリング管理
• ウェブ申請書の CRM 連携
• 高村ホール予約・講座申し込みポータル

変わったこと

奨学生一人ひとりの申請から支給、メンタリングまでの履歴が一か所に蓄積されます。高村ホールの利用者はウェブで予約と講座申し込みを自ら行っています。